UX: Mejor experiencia de usuario, más valor a tu producto
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Diseño de experiencia de usuario (UX/UI)

Diseñamos productos digitales que aportan un valor real a tus clientes y satisfacen sus necesidades y expectativas

UX Conceptualización Research User Testing Diseño Neuromarketing

Integramos a los usuarios en el proceso de diseño

En el mundo digital no basta con ofrecer la mejor solución, hay que aportar valor a los usuarios

Los productos digitales y los servicios son consumidos por usuarios, y conocer sus objetivos y expectativas, ofreciendo soluciones de diseño que respondan a sus necesidades, es una garantía de éxito

El diseño de la experiencia de usuario trata de responder a las sensaciones que experimenta un usuario cuando interactúa con productos, servicios o negocios digitales. El objetivo es siempre conseguir la mejor experiencia posible para que nuestro producto, servicio o negocio digital sea plenamente satisfactorio para dicho usuario, logrando generar empatía y fidelización con el producto, el servicio o la marca, o más aún, convertir al usuario en prescriptor.

Metodología y experiencia al servicio de nuestros clientes

La Experiencia de Usuario se basa en encontrar evidencias con una aproximación metodológica a los productos digitales

Mediante una aproximación Design Thinking y la aplicación de metodologías agile,hemos desarrollado un framework de trabajo propio que nos permite abordar los proyectos en base a cuatro fases:


  • Observamos y comprendemos mediante investigación y técnicas de pensamiento divergente el contexto del proyecto
  • Sintetizamos los hallazgos y aprendizajes utilizando técnicas convergentes para consensuar un punto de vista que aúne los objetivos del usuario y los de negocio.
  • Materializamos las soluciones en diseños orientados a las necesidades del proyecto.
  • Testamos para validar su idoneidad e iterar el producto.

Flat 101 tiene la certificación en UX otorgada por Nielsen Norman Group, lo que nos convierte en una agencia de referencia nacional en el ámbito de la Experiencia de Usuario.

¿CÓMO TRABAJAMOS?

1

MODELO DE NEGOCIO
Clarifica qué modelo de negocio tiene asociado tu producto, qué le hace diferente en el mercado y a quién va dirigido.

2

ESTUDIOS CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS
Comprende mejor las necesidades de los usuarios a los qué va dirigido el producto, para entender cómo se adecua la solución propuesta.

3

ANÁLISIS HEURÍSTICO
Expertos en usabilidad revisan el producto en detalle, para entender y clarificar aquellos aspectos qué pueden resultar problemáticos.

4

USER TESTING
Entiende de primera mano lo que hacen y esperan tus clientes de tus productos, así verás qué funciona, qué hay que corregir y descubrirás información que no podrías haber averiguado de otra manera.

5

ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN
Define con nosotros la mejor forma de organizar la información para que los usuarios lleguen a donde quieres que lleguen.

6

WIREFRAMES
Ayudan a visualizar la distribución del resultado final y a entender las interacciones que sucederán dentro de él. Establecen un lenguaje común entre todos los agentes implicados.

Para quién trabajamos

Acerca tu negocio a tus clientes para acercar clientes a tu negocio

  • Cualquier empresa que quiera transformar la forma en la que se ofrecen sus servicios en su web y optimizar sus procesos digitales.
  • Empresas con un nuevo concepto que quieran validar y mejorar entendiendo las necesidades de sus usuarios a través de un “User Testing”.
  • Startup que tienen un modelo de negocio digital novedoso y con un alto grado de incertidumbre sobre sus aplicaciones digitales.

¿CÓN QUÉ TRABAJAMOS?

Nuestros clientes opinan

Si necesitas especialistas para desarrollar o mejorar tu negocio digital, podemos ayudarte

  • Los datos que nos faciliten el usuario a través este formulario se incorporarán a tratamientos cuyo responsable es FLAT 101 S.L. con CIF B99393613 y domicilio social en Avda. Maria Zambrano, nº 31, Edif. WTCZ, Torre Oeste, 12D, 50018 de Zaragoza. Puede contactar llamando al 976419856 o a través del correo electrónico info@flat101.es. La finalidad de recogida de datos en este formulario es poder contestar las consultas planteadas y enviar al usuario la información solicitada a través del correo electrónico o teléfono indicados en el formulario. Solo se realizan cesiones si existe una obligación legal. Reservados sus derechos a acceder, rectificar y suprimir, así como otros derechos, como se indica en la Política de Privacidad.

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